Activos
Catálogo, cotizador, página y cita viajan con el chat.
WhatsApp interactúa con los activos MEXA
Tus clientes ya están en WhatsApp. MEXA hace que esa conversación abra y continúe un activo: ficha, cotización, formulario o agendamiento, con el mismo historial que Instagram Direct o Messenger.
¿Cómo usa MEXA WhatsApp?
Como canal inbound y outbound ligado a experiencias digitales: el clic en un ad o post abre un activo; WhatsApp, Instagram Direct o Messenger continúan la conversación sobre ese activo, con bots, personas y analítica.
Otros chats
Instagram Direct y Messenger comparten el mismo hilo de experiencia.
Preguntas frecuentes
¿MEXA es una plataforma de WhatsApp?
No. WhatsApp es uno de los canales de chat que MEXA orquesta junto a Instagram Direct y Messenger. La plataforma conecta esos chats con activos digitales, ads, posts y el resto del journey.
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Producto
MEXA no se vende como una caja de herramientas. Cada capacidad existe para atraer, conectar, interactuar, convertir, activar, entender y op…
Experience Builder
Una plataforma. Un editor. Múltiples experiencias. El Experience Builder de MEXA es el punto de partida del customer journey.
Portales
Cada portal MEXA es una experiencia persistente: contenido, catálogo, formularios, chat y seguimiento en un mismo lugar.
Páginas
Una página MEXA captura, explica y convierte, y deja rastro en el mismo recorrido que el catálogo, WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, e…
Formularios
Un formulario en MEXA no es un callejón sin salida: es un evento del journey que puede abrir un activo, disparar WhatsApp, Instagram Direct…
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